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Hai scelto il broker di benefici per i dipendenti sbagliato? Tre problemi che potresti incontrare
#1
Dopo aver passato troppo tempo a decidere quale piano di benefici per i dipendenti scegliere, hai finalmente preso la decisione e puoi tirare un sospiro di sollievo. Tutto è stato curato e non devi più preoccuparti dell'assicurazione. Destra?[Image: Email-Database.gifhttp:]

Sebbene questa possa essere la tua speranza, potrebbe non essere il caso, soprattutto se hai un intermediario di benefici per i dipendenti scadente. Un broker scadente può causare più problemi alla tua azienda di quanti ne risolva e può rendere l'assicurazione un mal di testa inimmaginabile. Ecco tre problemi principali che potresti dover affrontare se hai un intermediario per benefici per i dipendenti scadente.

1) Possono impantanare la tua azienda con problemi di reclami irrisolti.

Un buon broker manterrà le cose senza intoppi, ma lavorare con un mediocre mediatore di benefici per i dipendenti può sembrare come scaricare zucchero nel tuo serbatoio di benzina. Invece di occuparsi dei problemi di reclamo in modo rapido ed efficiente, un broker scadente impiegherà giorni o settimane per restituire le tue telefonate. Quando finalmente chiamano per rispondere alle tue domande, tutto ciò che ottieni sono alcune risposte incomprensibili che non hanno alcun senso.

Ancora peggio, non cercheranno nemmeno di risolvere i tuoi problemi con la compagnia di assicurazioni. Invece, ti daranno il numero per chiamare e ti augureranno buona fortuna, lasciandoti solo a navigare nelle acque torbide del sistema telefonico automatizzato dell'azienda.

2) I dipendenti sono insoddisfatti perché nessuno risponde alle loro domande.

Quando i problemi di reclami irrisolti iniziano a sorgere, il tuo mediatore di benefici per i dipendenti trascurato può effettivamente abbassare il morale dei dipendenti. elenco dei contatti dei dipendenti I dipendenti diventeranno insoddisfatti perché non saranno in grado di trovare nessuno che possa rispondere alle loro domande e risolvere i loro problemi assicurativi.
Quando sono ostacolati ad ogni turno nel tentativo di ottenere risposte, si arrabbieranno e si sentiranno frustrati. Inoltre, lo stress derivante dalla preoccupazione per i problemi assicurativi può influire drasticamente sulla salute e sulla produttività dei tuoi dipendenti.

I benefici per i dipendenti che offri sono importanti quasi quanto lo stipendio che fornisci in termini di acquisizione e mantenimento di buoni dipendenti. Se i dipendenti non possono usufruire di questi vantaggi quando ne hanno bisogno, allora ci sono buone probabilità che cercheranno di portare la loro esperienza altrove.

3) Nessuno capisce come funziona l'assicurazione.

Non sei l'esperto di assicurazioni. Questo è uno dei motivi per cui hai assunto un broker di benefici per i dipendenti, dopotutto. Un buon broker si assicurerà che tu abbia un'idea chiara di come funziona il tuo piano assicurativo. Tuttavia, se hai un broker scadente, elenco dei contatti dei dipendenti potresti osservare una notevole quantità di confusione riguardo alla tua assicurazione. Nessuno capirà cosa è coperto e cosa non è coperto, cosa va contro la franchigia rispetto al co-pagamento della visita in ufficio o perché diversi tipi di farmaci da prescrizione sono coperti da diversi importi di co-pagamento.

Se hai un intermediario di benefici per i dipendenti scadente, ne trarrebbe vantaggio sia tu che i tuoi dipendenti trovarne uno migliore. Chiedi ad altre aziende di scoprire chi usano per un broker di benefici per i dipendenti e vedere se sono soddisfatti del servizio del broker. elenco dei contatti dei dipendenti In tal caso, contattare il broker e vedere come ottenere un elenco di 10-15 clienti attuali che sono stati con il broker cinque anni o più. Avere riferimenti come questi può rendere molto più facile trovare un nuovo broker.

La scelta di un broker è il fattore più spesso dimenticato nei benefici per la salute dei dipendenti. Non commettere questo errore. Costruire una relazione con un intermediario competente per i benefici per i dipendenti aumenterà la soddisfazione dei dipendenti, aiuterà a far crescere la tua attività e ti farà risparmiare denaro nel corso degli anni.
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